Personal Shopper : la vente passe en mode 4.0

Synergiz a développé une nouvelle solution clé en main pour fluidifier le parcours d’achat en point de vente. Ce dispositif inédit a été présenté en avant-première à Microsoft Experience le 7 et 8 novembre 2018. Pour ceux et celles qui n’ont pas eu la chance de tester Personal Shopper, cet article vous explique tout cela juste en dessous !     

Personal Shopper : un nouvel outil de vente

Ce dispositif, développé pour Microsoft HoloLens, permet d’assister la prestation de vente en magasin ou en showroom. Les professionnels du retail peuvent ainsi proposer une nouvelle vision deproduits à leurs clients par le biais de la réalité mixte 

Le client découvre les produits enrichis de contenus 3D, informatifs ou illustratifs. Cette approche ajoute un côté spectaculaire à l’expérience et permet de véritablement mettre en scène le produitVolonté d’offrir une étude comparative ou de proposer un produit en rupture de stock ? Le vendeur peut également faire apparaitre des produits complémentaires, sous forme d’hologrammes. Il est maître de la disposition des produits grâce à l’application disponible sur la tablette et pilote ainsi la présentation de vente. Du côté de l’acheteur, le client peut lui-même sélectionner les produits qui lui plaisent le plus pour les mettre dans son panier pour ensuite procéder à l’achat.  

Vidéo explicative Personal Shopper

Une solution clé en main 

Personal Shopper comprend  

  • L’application de réalité mixte installée sur les Microsoft Hololens. 
  • L’application tablette permettant de piloter la présentation client. 

Ce dispositif peut être livré dans un package complet grâce à HoloKase : une solution tout-en-un dédiée à la Réalité Mixte. Dans ce cas, aucune installation particulière n’est requise, la solution arrivant prête à l’emploi, avec l’ensemble du matériel requis à son fonctionnement. 

Déjà en possession de Microsoft HoloLens et d’une tablette Windows ? Les applications sont dans ce cas fournies avec un accompagnement à la configuration. 

Le parcours d’achat devient plus fluide 

Personal Shopper apporte plusieurs avantages par rapport à une vente traditionnelle.

Personal Shopper - Infographie (2)

Découvrant les produits de manière augmentée, le client assiste à la présentation du vendeur tout en ayant la possibilité de lui demander des précisions. Grâce à la réalité mixte, la communication est pleinement maintenue !  

L’acheteur met les produits dans un panier comme sur un site e-commerce.  Les produits lui sont présentés, même s’ils ne sont pas disponibles en tant que tels. Il a ainsi la possibilité de précommander des produits virtuels. 

Le vendeur, de son coté, pilote la présentation depuis la tablette. Il délivre des conseils avisés et apporte une plus-value en termes de connaissance sur le produit. Il peut également présenter des produits en avant-première à son client. 

Personal Shopper

Démonstration Personal Shopper – MS Experience

Personal Shopper, l’assistant du futur 

Personal Shopper est un outil qui enrichit le schéma de vente traditionnel. Cette nouvelle façon de mener une vente génère des émotions positives chez le client. C’est un virage conséquent pour le secteur du retail dans le sens où il permet aux professionnels d’affirmer leur volonté de surprendre leurs visiteurs et de répondre à leurs besoins d’une manière originale et personnalisée. Personal Shopper incarne ainsi l’accompagnement personnalisé pour le Retail de demain. 

Rendez-vous au Laval Virtual 2019 !

 

logoLVLaval Virtualc’est le rendez-vous incontournable des passionnés de technologies immersives ! Cette année, la 21e édition se déroulera du 20 au 24 mars. Nous vous accueillerons sur le stand Synergiz avec grand plaisir pour les journées pros du 20 au 22 mars :) 
Vous pourrez aussi croiser Florent Pelissier, chef de produit HoloLens et réalité mixte chez Microsoft qui présentera HoloLens 2 à la keynote le 20 mars.

 

Synergiz sera présent du 20 au 22 mars ! Nous aurons le stand E41 dans le Hall E. Sur place, nous parlerons réalité mixte mais surtout, nous vous donnerons l’occasion de venir expérimenter nos nouvelles solutions et de tester quelques unes de nos dernières réalisations, en particulier HoloKase et Personal Shopper.

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Venez nous rencontrer et réservez vos places en cliquant ici. Nous sommes impatients de vous voir ! 

HoloKase : une solution tout-en-un dédiée à la Réalité Mixte

Depuis sa sortie en 2016, le casque de réalité mixte Microsoft HoloLens, interpelle les professionnels de tous secteurs d’activités. Ils souhaitent investir dans la réalité mixte pour son aspect pratique, innovant et son impact effectif sur les pratiques professionnelles. Idéal pour le travail collaboratif comme pour les présentations de projets, il permet de bénéficier d’une expérience 3D interactive et contextualisée.  

D’après Alex KipmanTechnical Fellow en intelligence artificielle et réalité mixte chez Microsoft, nous entrons dans “l’ère de la customisation des HoloLens” ! Il est important aujourd’hui pour les utilisateurs de cette réalité mixte, d’avoir accès à une “accessoirisation” de leur dispositif afin de pouvoir s’en servir à tout moment et n’importe où. C’est dans cet esprit que Synergiz a conçu HoloKase ! 

Holokase est le résultat de 3 années de retours d’expérience

Chez Synergiz, nous confectionnons des solutions en réalité mixte adaptées à chaque besoin 

Ces solutions nécessitent souvent différents éléments pour fonctionner. En complément de l’expérience holographique déployée sur HoloLens, il est ainsi souvent nécessaire de disposer d’une application complémentaire sur tablette. Pour les projets collaboratifs, il faut également disposer de capacités de communication et de synchronisation. Ainsi, plusieurs éléments extérieurs à la solution initiale se greffent au projet. Il faut donc disposer d’un ensemble complet, cohérent et configuré de composants dédiés à l’expérience souhaitée. 

Les expériences de Réalité Mixte sont par ailleurs menées dans des environnements extrêmement variés, sur des lieux événementiels, au sein de sites de production, de centres de formation ou encore de points de vente. Il est donc nécessaire de disposer d’une solution mobile, facilement et rapidement déployable, et surtout autonome en termes de consommation énergétique et de connectivité. 

C’est pour répondre à l’ensemble de ces enjeux que les équipes Synergiz ont abouti à la création d’HoloKase. 

La solution HoloKase complète

La solution HoloKase complète

Un dispositif tout en un …

Holokase, c’est une valise “all-in-one » rassemblant l’équipement nécessaire à l’utilisation d’une solution en réalité mixte collaborative.

HoloKase comprend :

– deux casques Microsoft HoloLens (V1 et très prochainement V2), 

– une batterie pour obtenir jusqu’à 15 heures d’autonomie 

– une tablette Microsoft Surface pour superviser l’expérience collaborative 

– un routeur Wi-Fi 4G pour permettre la connectivité locale et/ou internet 

– un ensemble complet daccessoires et de câbles de rechargement 

… complet, autonome, intuitif et mobile

Cette boite à outils technologique, permet de voyager avec une solution de Réalité Mixte complète, prête à l’emploi, et de l’utiliser n’importe où. HoloKase a notamment été conçu afin de répondre aux exigences de transport en bagage cabine, sur les vols nationaux et internationaux. 

Dans le secteur du retailil n’a jamais été aussi facile de se rendre sur des salons, showrooms ou points de vente, des conférences ou encore des réunions afin d’y mener à bien des présentations holographiques professionnellesCet article explique d’ailleurs comment valoriser une présentation projet grâce à la réalité mixte.

Dans le secteur de l’industrie, les déplacements sur les sites de production, en usine, ou chez les clients et fournisseurs sont tout aussi simplifiés 

Une solution prête à l’emploi

HoloKase délivre une solution clé en main “Ready to Use”, permettant aux utilisateurs de démarrer immédiatement leur dispositif dans la foulée. Aucune installation complexe ou chronophage n’est nécessaire.

Branchement sur secteur

Branchement sur secteur

 

Au niveau énergie, HoloKase est équipé d’un point unique de charge et dispose d’une batterie assurant jusqu’à 15 heures d’autonomie, offrant ainsi la garantie d’un fonctionnement en continu de l’expérience.  

Une offre hébergée (Cloud) vient compléter le dispositif afin de délivrer des capacités de supervision et de gestion des contenus. 

Ce qu’il faut retenir d’HoloKase

Holokase répond aux besoins de tous ceux qui utilisent les casques de réalité mixte HoloLens, en environnement collaboratif ou mobile. Si HoloKase remporte d’ores et déjà un très vif succès en supportant HoloLens V1, l’équipe Synergiz travaille d’ores et déjà la préparation d’une nouvelle version dédiée à HoloLens V2 et aux nouvelles solutions logicielles de Réalité Mixte.